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¿Qué tecnología consumen los latinos?

¿Qué tecnología consumen los latinos?

Publicado por Juan Gavasa el 16 de Diciembre del 2014

Los consumidores hispanos prefieren utilizar sus dispositivos móviles, especialmente tabletas y teléfonos inteligentes, para realizar compras locales. El 23,6% de los hispanos entrevistados declaró haber utilizado su tableta para ir de compras, mientras que solo un 15,5 de los no hispanos lo hicieron.

Así se ha señalado en el interesante y meticuloso BIA / Kelsey Comercio Consumidor Monitor ™ publicado este año.Casi la mitad de los consumidores hispanos 48,5%, utilizan móviles para sus compras mientras que solo el 32% de los no hispanos lo hacen. En ese universo de consumidores hispanos el 52,5% utiliza sus tabletas y el 42,5% sus teléfonos inteligentes a diario para realizar compras

¿Cuáles son las tecnologías favoritas de los hispanos?

Buscadores o aplicaciones móviles

La mayor parte de los entrevistados, hispanos y no hispanos, coincidieron en su preferencia de utilizar motores de búsqueda antes que las aplicaciones móviles (apps) en sus compras. El 61% de los hispanos y el 69% de los no hispanos declararon preferir motores de búsqueda. Sin embargo, el 17% de los hispanos declararon confiar en las aplicaciones móviles y que utilizan en promedio 5.1 aplicaciones móviles contra un 2.7 de los consumidores no hispanos.

Medios sociales

La utilización de redes sociales para decidir compras también tiene buena adhesión por parte de los consumidores hispanos. En ese sentido, Youtube es preferida por el 17,7% de los hispanos, Yahoo por el 16,8% y Google por el 11,9% siendo siempre porcentajes superiores a las preferencias de los consumidores no hispanos, salvo en Facebook. Esa red cuenta con la adhesión del 61% de los hispanos contra un 67% de los no hispanos para decidir sus compras.

Pero no todo es tecnología entre los consumidores hispanos, el 83,2% cita como su fuente más confiable de asesoramiento antes de una compra a sus amigos y familia.

Nueva Generación de Latinos (LGN) o Millennials

A través de un reciente estudio de investigación sobre las preferencias de la nueva generación de latinos (LGN), que entrevistó a hispanos y blancos no hispanos entre 14 y 30 años de edad de Nueva York, Los Ángeles y Houston, pudo conocerse como los jóvenes hispanos utilizan la tecnología.

Teléfonos móviles inteligentes como ordenadores personales

El principal motivo de ello es la privacidad de uso, ya que comparten el ordenador de escritorio con la familia. Más de 1 de cada 5 LGN utiliza su teléfono para acceder a internet. Los Millennials refieren que un 40% utilizan Smartphone y un 30% tabletas para sus compras y acceso a internet.

Un gorro de la mascota de Google Android en un congreso tecnológico. Los latinos jóvenes usan sus móviles prácticamente para todo. (Photo by Stephen Lam/Getty Images)

Aplicaciones móviles y vídeos en teléfonos

Casi 3 de cada 10 LGN utilizan aplicaciones móviles y ven vídeos en su teléfono. Consideran que las aplicaciones son muy importantes para su experiencia móvil. Los Millennials refieren utilizar en promedio 6.3 aplicaciones móviles diariamente.

SMS; medio favorito de contacto

SMS es el producto tecnológico más utilizado por los jóvenes hispanos pero la gran mayoría prefiere el tradicional face to face como modo predilecto para comunicarse. Consideran al correo electrónico como un medio formal de comunicación y para “las comunicaciones serias”; trabajo, escuela e incluso padres.

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