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Taringa!, o cómo lograr hacer sombra a Facebook como red social más visitada en Argentina

Taringa!, o cómo lograr hacer sombra a Facebook como red social más visitada en Argentina

Publicado por Clarisa Herrera el 28 de Julio del 2014

Ser la segunda plataforma social más visitada en Argentina luego de Facebook, y superando en tráfico a Twitter y LinkedIn. Ese es, nada más y nada menos, el mérito de Taringa! según comScore. En un país que, de acuerdo con Futuro Digital Argentina 2013 producido por comScore Media Metrix, ocupa el tercer lugar del mercado más involucrado con Redes Sociales en todo el mundo.

Taringa! es una plataforma social de origen argentino donde millones de usuarios comparten todo tipo de contenidos de interés: como recetas, tutoriales, arte, dibujos, información, noticias, proyectos y desafíos personales, reviews de productos etc. y que diez años después de su nacimiento, se consagra como la mayor red social de origen latinoamericano con una de las comunidades más fuertes de Internet en la región.  

Para entender el tamaño de la comunidad basta con tener en cuenta que ostenta más de 17 millones de páginas vistas sólo en Argentina, 25 millones de usuarios registrados, 75 millones de usuarios únicos por mes, 140 millones de visitantes totales por mes y presencia en 18 países de América Latina, España y US Hispanics. En cuanto al origen de sus usuarios –quienes generan 8.000 post por día y más de 50 mil comentarios diarios-, 33% de ellos son argentinos, 21% mexicanos, 10% españoles, 9% Chile, 9% Colombia, 6% Perú, 5% Venezuela.

¿Cómo lo lograron? Hernán Botbol, fundador, afirma que desde el día que empezaron quisieron generar una empresa que pudiera dar espacio a la gente a través de Internet para expresarse de manera democrática y abierta. “La mejor forma de potenciar y escalar este deseo es teniendo gente y un equipo que sea de primera. Afortunadamente hoy el presente de Taringa! indica que tenemos ese equipo y logramos ese objetivo” subraya.

El fundador de la comunidad entiende que tienen todas las herramientas para seguir escalando: “Una comunidad súper fiel, con millones de personas que ingresan cada día y cada mes. Tenemos el deseo de llegar a ser una empresa que no tenga nada que envidiarle a otros jugadores importantes del mercado” indica, en parte por eso es que Botbol hoy se encuentra en los Estados Unidos, con la idea de llevar a Taringa! a las grandes ligas.

Botbol insiste en que siempre quisieron poner al usuario en primer lugar a través de un espacio que sea ciento por ciento libre. “El objetivo fue y es que sea un lugar donde no haya intermediarios y que permita a la gente conectarse a través del contenido a diferencia de lo que sucede en otras redes sociales como Facebook, en donde la gente principalmente habla de cosas que le pasan a sí mismo en su vida personal. Si bien en Taringa! eso sucede, lo que más importa es quién uno es, no por su nombre y apellido sino por las cosas que hace en su vida o comparte con los demás” explica.

El usuario, llega a un post de Taringa quizás a través de un enlace de otra red social o buscando en Google determinado tema. Al final todos se encuentran con una comunidad donde cientos de personas comparten contenidos de calidad. “La persona que busca contenido finalmente decide sumarse a la comunidad  y empezar a hacer sus aportes, lo que genera un círculo de virtuoso. Junto a ello hay todo un sistema de reputación; si uno hace las cosas bien en Taringa! es premiado. Ser premiado quiere decir tener mejor visibilidad. De esta manera se cierra el círculo” ejemplifica.

Un fenómeno latinoamericano

Botbol señala que Taringa! es un éxito en México, donde contabiliza casi tanto tráfico como Argentina, incluso más en el caso de mobile. “En México además de la gran cantidad de población, hay una explosión de mobile, incluso más que en Argentina. En el último año por ejemplo el uso de la plataforma desde celulares ha crecido un 200% y estamos dentro de poco llegando a casi más de la mitad de los usuarios. Gran parte de ese tráfico mobile es mexicano” resume.

El fenómeno de la plataforma de contenidos ha logrado regionalizarse: “La verdad que es un orgullo cuando hay usuarios de otros países que cuentan sus experiencias, su vida y las cosas que les interesan. Se ha armado una comunidad muy linda de hispanoparlantes donde cada persona de cada país comparte cosas de su vida cotidiana que otros descubren. Pasó con el Mundial, había un acompañamiento del país al que le iba bien a pesar de la rivalidad, entonces ese sueño de tener a una Latinoamérica unida empieza a hacerse realidad” destaca.

La evolución del producto

Si bien el uso y lo que pasa dentro de la comunidad no es algo que a sus creadores les interese manejar o controlar, sí lo es generar las mejores herramientas para que la misma gente sea quien se adueñe de esas herramientas para generar contenidos. “Eso siempre ha sido igual, lo que sí ha ido cambiando es que mientras se desarrollaba la plataforma, notábamos que había ciertas necesidades de uso que quizás no estaban siendo satisfechas por falta de tecnología” relata.

Al comienzo del proyecto, sólo existía la opción de post, la que permite publicar solo artículos. A raíz de mucha gente comentaba ese contenido y hablaba con otros, decidieron crear una sección nueva llamada “comunidades” donde a los usuarios tenían acceso a micro espacios para hablar de un tema en particular. “En cierta medida esto es similar a los grupos de Facebook, de hecho nosotros lo lanzamos mucho antes de que Facebook lo hubiera armado. Se armaron comunidades muy buenas. Hoy en día hay más de 100mil. Hay algunas comunidades súper exitosas, por ejemplo una que se llama Servicio Técnico donde hay usuarios que son expertos en temas de informática y hay otros usuarios que tienen preguntas sobre ese tema” indica.

En el caso de las comunidades, es posible encontrar respuesta a un problema puntual o bien se generan comunidades de grupos de futbol, de chistes o gente que le interesa la fotografía o el ajedrez y habla de ese tema en particular.

Botbol señala que con el tiempo también vieron  que había mucha gente que quería compartir contenido de manera ágil. “Quizás no generar un post o un artículo largo sino que quieren contar algo de su vida. Generamos una nueva sección que se llama “Mi Taringa” dedicada a microcontenidos” indica. Hoy en día 200.000 microcontenidos se generan por día en la plataforma.

Con un presente exitoso, el futuro se presenta aún más promisorio. Los objetivos por delante tienen que ver con mejorar todos los productos o secciones así como también generar una mejor experiencia desde dispositivos móviles: “Creemos que ahí está el futuro de Taringa! y de todas las plataformas online. Cada vez se va viendo más que la gente está dejando de usar sus computadoras para usar prácticamente todo el tiempo celulares” concluye Botbol.

10 post que hicieron historia en los 10 años de Taringa!

1° Un bajo para Paul McCartney. Lo hice yo y se lo di

2° No a SOPA, PIPA y a la censura en Internet

3° Y un día un presidente habló de lo que hay que hablar

4° Cómo construí mi casa enteramente en un container

5° Big Mc hecha en casa 

6° Invertí todos mis ahorros y 6 meses en una película

7° Sólo con un lapiz bic (birome)

8° Gonzalo Pazos, busco a mi padre

9° Ataque de pánico

10° Brazo de terminator con chatarra

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