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El rock, un gran impulso para el turismo de recitales en Latinoamérica

El rock, un gran impulso para el turismo de recitales en Latinoamérica

Publicado por PanamericanWorld el 05 de Abril del 2016

Los fanáticos de las bandas de rock que giran por Latinoamérica protagonizan una tendencia expansiva: el turismo de recitales.

En los shows más recientes de los Rolling Stones, miles de seguidores argentinos se movilizaron a Chile, a Uruguay e incluso hasta Cuba, para vivir la presentación histórica de esa banda. Hacia adentro hay un ejemplo emblemático: basta con que el Indio Solari ponga el dedo en un punto del mapa, para que todo su público empiece a planificar la caravana.

Movilizados por el fanatismo, los viajeros se mueven como nunca por dentro y hacia afuera del país para escuchar a sus músicos favoritos. Visten la camiseta, agitan las banderas y corean las canciones como hinchas fieles de un equipo. Al igual que en los eventos deportivos, la industria está empezando a ver en esto una veta de explotación de la actividad cada vez más importante. Si bien no se trata de algo nuevo, la tecnología se ha convertido en un catalizador de este "turismo musical", que también funciona en múltiples direcciones. Del interior a la ciudad y viceversa, tanto como desde y hacia el exterior.

T4f (Time ForFun) es la compañía responsable de la visita de Coldplay y TheRollingStonesa Argentina. En ambas ocasiones, casi el total de las ventas de cinco estadios completos fueron online, estimó en una entrevista con LA NACION el director de la empresa en la Argentina, Fernando Moya. Un par de años atrás, la venta de localidades por la Web apenas alcanzaba el 35%, pero el rubro fue uno de los de mayor crecimiento en el e-commerce, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. La comodidad y el hábito, dijo entonces el ejecutivo de la multinacional, extendieron las fronteras del negocio, lo que quedó en evidencia con los extranjeros mezclados entre las multitudes que colmaron los shows.

Ya es un clásico que en la previa de los mundiales de fútbol, los Juegos Olímpicos o la Copa América aparezca una nutrida oferta de paquetes en los sitios de viajes. Aunque por el momento son menos las propuestas relacionadas con la música, los empresarios vislumbran la oportunidad.

"Cada vez es más fácil movernos por razones económicas, pero sobre todo a nivel cultural, el viajar se ha vuelto un derecho adquirido. Queremos compartir, hacer cosas que tengan sentido, que nos generen impacto, vivir experiencias..., todas características que reúne un viaje a un evento musical o deportivo", dice Constanza de la Cruz, fundadora de la firma AvanTrip (que luego vendió), y vinculada a emprendimientos de turismo y tecnología.

En Despegar.com reconocen el impacto de eventos de distinta naturaleza sobre algunos destinos fuera de los picos de temporada. Sea el nombramiento del papa Francisco como el avance de la selección argentina en Brasil, los eventos "alteran" el tráfico normal, destacan en Despegar.com, que ya cuenta con paquetes de recitales en países como México y Brasil. Sin embargo, la oferta es limitada porque no creen que este perfil de cliente elija atarse a fechas inamovibles o planes cerrados.

Aunque se mueve a la par, las entradas no suelen estar contempladas en la oferta turística. Martín Romano, country manager de Atrapalo.com, opina que el turismo de recitales brinda una posibilidad para la explotación por nichos, como una variante más dentro del negocio. "Por ejemplo, en el caso de los RollingStones y el recital en La Habana, sacamos promos de vuelo + hotel a Cuba y se vendió muchísimo", cuenta. Si bien Atrápalo también vende entradas online, Romano encuentra dificultades para ofrecerlos juntos: "Vender el paquete con las entradas del evento es más complejo, dado que son cupos muy limitados y con un proveedor exclusivo para la venta; los recitales muy masivos se venden enseguida y no queda oportunidad para hacer promociones", explica. En cambio implementan un mecanismo de ventas cruzadas, al fomentar los viajes combinados con los teatros o las actividades menos masivas, ambos disponibles en la plataforma.

Silvina Luna, gerenta general de la firma Glaminess, una boutique de turismo de lujo, percibe una tendencia expansiva en el turismo de recitales, de la que participa con el diseño personalizado de experiencias. Para ella, los cambios en la industria del entretenimiento son causa de la decisión cada vez más frecuente de unir los dos placeres: "Antes -contrasta- el negocio de los artistas estaba focalizado en la venta de discos, y hoy el negocio pasa por las actuaciones en vivo. Por eso se arman importantes giras mundiales con una gran inversión publicitaria". Y eso, dice, alienta a los viajeros, tanto como la calidad de las figuras que justifican los kilómetros para presenciar los shows.

"Cuando el incentivo es grande -dice de la Cruz-, la motivación para realizar esfuerzos sucede. Si un viaje para un evento implica pedirse días extras en el trabajo, hacer algún acuerdo con tu pareja, dejar unos días a la familia, gastar una plata que tenías ahorrada, por tu ídolo lo hacés."

A la vez, la actividad de las agencias dirigidas a públicos no tan masivos como los grandes jugadores de la Web, se enfoca de manera creciente en targets específicos. "Las agencias tienen que lograr especializarse para diferenciarse en un mundo cada vez más global", indica Luna, que admite la necesidad de reinventar el modelo, impuesta por los cambios de la digitalización.

El turismo de recitales eleva la venta de pasajes y alojamientos, pero fuera del nicho de lujo como el que maneja Glaminess, en general suele mover a un público joven que se conforma con poco a la hora de dormir y en lugar de hoteles elige hostels o campings que reserva directo, advierte Romano.

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