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Quidmi: cuando ir de festivales se convierte en una experiencia digital

Quidmi: cuando ir de festivales se convierte en una experiencia digital

Publicado por Juan Gavasa el 14 de Agosto del 2014

Quidmi es una aplicación creada en Chile el pasado año para que sus usuarios puedan registrar de forma colaborativa imágenes, vídeos, audios y comentarios sobre un evento determinado, de tal modo que esta interactuación simultánea permita construir una comunidad y ser aprovechada por otras marcas para vender su producto de una manera no invasiva en un target objetivo.

Por ejemplo, si miles de usuarios acuden a un festival de música podrán utilizar Quidmi para contar y compartir en tiempo real lo que ven; o subir fotos y vídeos desde su Smartphone a través de la App. Se habrá creado una comunidad con intereses y aficiones comunes; un caramelo para las grandes marcas que suspiran por encontrar su “potencial público”. Esa comunidad podrá tener también un carácter privado si se usa para narrar y compartir las experiencias de un viaje o de unas vacaciones: la geolocalización es otra de las aportaciones de esta aplicación chilena.

Las marcas podrán utilizar la comunidad recién creada en Quidmi para interactuar de una manera no invasiva con sus usuarios, lanzando sus mensajes promocionales sin la agresividad a la que los usuarios de internet se enfrentan a diario. Esa marca, al fin y al cabo, será un miembro más de esa comunidad y tendrá el mismo protagonismo y las mismas herramientas que el resto de usuarios. Es tiempo para la imaginación y para el diálogo; para la interacción, palabra mágica en internet.

Ésta fue la principal razón por la que Carlos Marín, un experimentado profesional del marketing y la publicidad, decidió hace dos años lanzarse a trabajar en un prototipo que lograra encontrar un alternativa a los impertinentes pop ups que invaden nuestras pantallas. La historia de Quidmi, como no podía ser de otro modo, comenzó hace dos años en una conversación en torno a un café. El próximo mes de septiembre en Santiago de Chile presentarán el proyecto en el marco de la Latam Startups Conference.

¿Cómo surge Quidmi?

Hace dos años estaba tomando un café con unos amigos y hablábamos sobre cómo sería posible vincular a las grandes marcas al medio digital de una manera diferente y más eficaz. Ahora la manera de hacer publicidad en internet es muy invasiva, con banners y pop ups bastante molestos. Pensamos que había que hacer algo y avanzar en un proyecto que mejorara la interacción con los consumidores de una manera no invasiva.  Nos centramos en un nicho y creamos una plataforma que se pudiera desarrollar para crear eventos digitales.  Hoy es una plataforma para crear comunidades digitales en torno a los mayores eventos del mundo, especialmente musicales.

¿Por lo tanto Quidmi surge como una necesidad ante un problema muy evidente?

Está claro que había que mejorar la relación entre marca y usuarios para que ésta no se desarrollara de una manera tan invasiva.  Somos una herramienta complementaria al marketing digital porque integramos a la marca en la comunidad de manera simétrica; es decir, tiene el mismo protagonismo que el resto de usuarios y ayuda a construir el relato sobre cada evento en el que participa. La marca se convierte, por lo tanto, en un amigo porque ayuda a construir el evento en la misma medida en que lo hacen el resto de usuarios y desde un punto de vista comercial consigue resultados más atractivos.

¿Pero de qué modo las marcas pueden destacarse en ese relato y ganar visibilidad, que es lo que finalmente pretenden?

Las marcas interactúan en Quidmi con los usuarios a través de contenidos multimedia. Pueden enviar avisos en tiempo real con ofertas, invitaciones o promociones, pero de una manera menos invasiva, como una parte más de la narración que están construyendo todos los usuarios. La gente, por ejemplo, que está en la comunidad puede ser notificada para participar en tiempo real en un concurso y que los ganadores reciban premios sobre la marcha. Presentamos una nueva forma de negocios en el que las marcas interactúan con los usuarios de forma digital.

¿Cómo está siendo el proceso de comercialización de la plataforma?

Nosotros buscamos comercializar cada evento en función de su naturaleza y del interés que pueda suscitar. Ahora, por ejemplo, ya estamos trabajando con grandes eventos musicales y ya tenemos una web en la que publicamos un calendario con las siguientes citas, todas ellas vinculadas con el mundo de la música y la cultura.

Yo siento que estamos ocupando un nicho muy atractivo para las marcas. Por temas de costos es muy difícil acceder al patrocinio de grandes festivales pero a través de Quidmi las marcas pueden interactuar y construir un evento junto a los usuarios. Otras plataformas como, por ejemplo, Facebook, no están pensadas ni preparadas para generar este tipo de interactuaciones y ahora cada vez se valora más cómo se puede establecer una relación con los usuarios. Quidmi está haciendo en el mundo online algo similar al BTL (Bellow the Line) que las marcas desarrollaban en centros comerciales o eventos; es decir, una relación directa y más experiencial con el usuario.

¿Qué esperáis de vuestra participación en Latam Startups Conference?

Hemos levantado entre ayudas y aportaciones propias unos 200.000 dólares hasta el momento en Chile pero queremos crecer. Tenemos niveles tecnológicos de estándar internacional y buscamos una aceleradora para salir de Chile y escalar a otras esferas. La industria y los inversores en nuestro país en términos de riesgo son bastante conservadores y aunque generalmente reciben positivamente la idea buscan que alguien ya se haya arriesgado previamente para dar el paso.

¿Cómo venderías Quidmi a un inversor?

Hay muchas aplicaciones de música pero sólo son informativas. Ninguna ofrece procesos de creación de comunidades como lo hace Quidmi, utilizando las grandes posibilidades que ofrece lo digital para generar relaciones no invasivas con los usuarios. Quidmi ya está disponible en inglés en App Store, a través de www.quidmi.com y Android, lo que permite alcanzar a más del 70% del mercado mundial.

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