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Estas son las 10 mejores empresas para trabajar en Chile (según los propios chilenos)

Estas son las 10 mejores empresas para trabajar en Chile (según los propios chilenos)

Publicado por José Peralta el 25 de Agosto del 2014

Cuando uno comienza su carrera laboral, o cuando le toca cambiar de trabajo, por lo general se imagina esa empresa ideal en la que le gustaría hacer carrera. El sueldo, el ambiente laboral y las condiciones de trabajo son tres elementos clave a la hora de elegir esa compañía donde uno quiere pasar varios años de su vida.

En Chile, uno de los más prestigiosos grupos de medición del ambiente empresarial elaboró un ranking de las 100 mejores empresas para trabajar en ese país. El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) es un instrumento de evaluación creado en España en el año 2000 y que mide la reputación de empresas, directivos y marcas entre otras variables. Hoy está presente en Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú y Alemania.

Este año, Merco Chile publicó por primera vez el “Merco Personas Chile 2014”, en el que se identificó a las empresas con mejor reputación para trabajar en Chile. El monitor recoge las valoraciones de 6 grupos de agentes de opinión, en concreto se evaluó la opinión del conjunto de trabajadores de las grandes empresas, estudiantes universitarios de últimos cursos, directores de recursos humanos, antiguos alumnos de escuelas de negocios y población general, incluyendo además un Benchmarking de Gestión de personas.

 Según los resultados del estudio, el Top Ten de Empresas con talento en Chile queda como sigue:

1. COCA COLA

2. CODELCO

3. BANCO DE CHILE

4. BHP BILLITON

5. COLLAHUASI

6. BCI

7. ANGLO AMERICAN

8. UNILEVER

9. NESTLÉ

10. LAN

El informe completo es de acceso restringido pero PanamericanWorld habló en exclusiva con la Gerente General de Merco Chile, Cintya Lucero Uribe, sobre este índice y el resto de la actividad de Merco.

¿Qué representa Merco Chile y cuál es su misión?

Merco, monitor empresarial de reputación corporativa de Chile es actualmente una potente herramienta de medición, para un buen número de compañías chilenas. Si bien las empresas se han profesionalizado también con diversas mediciones propias de su gestión utilizan Merco para medir la percepción de sus públicos de interés, aquellos que mediante su accionar, pueden impactar fuertemente en la reputación corporativa de sus compañías.

La misión de Merco es medir la reputación de las compañías con  un rigor metodológico, que de cuenta de sus cinco fases de evaluación.

Ustedes ya elaboraban otros índices previo al de Merco Personas, ¿Podría explicar los principales objetivos de los mismos?

Merco Empresas y Líderes es el primer monitor de la familia Merco, que se realiza en Chile. Aterriza en nuestro país, en el 2010, sin embargo el trabajo de campo, de esa primera edición, comienza un año y medio antes. Si bien los rankings siempre tienen un grado de expectativa por parte de las empresas, Merco Empresas y Líderes se transforma en una referencia en materia de medición y logra diferenciarse notablemente de otras que ya se encontraban presentes en el país. La razón del éxito de este índice de reputación, radica principalmente en que es un monitor universal, cualquier empresa puede formar parte del proceso de evaluación, siempre que sea lo suficientemente votada.

¿De dónde sale la idea de crear Merco? ¿Encontraron un público necesitado de esa información?

Generalmente en todos los países se lanza la metodología base que es Merco Empresas y Líderes. En este monitor, mediante un cuestionario abierto, opinan los directivos y/o gerentes de empresas pertenecientes a empresas, que operan en Chile y que tienen una facturación superior a US$ 30 millones anuales. A partir de esas menciones o votos se elabora un ranking provisional, que contiene las 100 empresas que han obtenido la mayor cantidad de puntaje. Quedan afuera de este listado, bastantes compañías, aproximadamente 450, que no logran entrar.

Posteriormente se elabora un listado en orden alfabético de las empresas y se consulta a 7 muestras de expertos, donde se les pide que califiquen a las compañías. Analistas financieros, sindicatos, ONGs, asociaciones de consumidores, periodistas de información económica y catedráticos de universidades les dan una nota a las empresas ya votadas. Continúa el proceso de medición, el índice Merco Tracking, que con diferentes criterios de medición, consulta a nivel nacional, sobre las empresas, que se encuentran presentes en dicho listado.

Finalmente las empresas, contestan una evaluación directa o cuestionario de méritos, que solicita información propia y muchas veces  pública, sobre la gestión de reputación que realiza la empresa.

Según el ranking, Coca Cola es la mejor empresa para trabajar en Chile ¿Podría explicar cuáles fueron los criterios para elaborar el ranking y a cuanta gente se encuestó?

Efectivamente Coca Cola es la empresa que obtiene la mayor puntuación en el ranking Merco Personas Chile y también lidera las evaluaciones en dos categorías del estudio, reputación interna y marca empleador. Merco Personas, considera tres dimensiones de la reputación y quince variables, la primera de ellas mide a la empresa en torno a la calidad laboral, con variables, tales como sueldo, desarrollo profesional, motivación y reconocimiento, relación con los mandos inmediatos y conciliación. La segunda dimensión es marca empleador, y aquí se mide, imagen de la empresa en la sociedad, atracción del talento, recomendación, éxito empresarial y sector atractivo y finalmente la dimensión de reputación interna, que mide valores éticos y profesionales, igualdad y diversidad, liderazgo de la alta dirección, identificación con el proyecto empresarial y orgullo de pertenencia.

Los agentes de opinión que evalúan  a las empresas son los trabajadores de las 100 empresas Merco, los expertos en recursos  humanos, los estudiantes de último año de carrera, los ex alumnos de MBA y la población general o ciudadanos a nivel nacional.  Varias empresas han hecho del talento organizacional una estrategia de competitividad de gran efectividad.

Sectores como la minería y la construcción, están constantemente captando el talento necesario para llegar a sus objetivos comerciales. Este indicador es netamente de atracción del talento pues aquí no sólo opinan los propios trabajadores de las empresas, sino que también opinan trabajadores de otras empresas y de otras industrias, lo que le entrega un valor adicional.

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